Александр Цыбульский призвал органы власти постоянно повышать качество работы с обращениями граждан

Работа органов государственной и муниципальной власти с обращениями жителей Архангельской области еженедельно рассматривается на планерках губернатора.

В ходе очередного еженедельного оперативного совещания губернатор Архангельской области Александр Цыбульский обратил внимание профильных министерств и глав муниципальных образований на качество и скорость ответов на поступающие от жителей региона обращения. Центр управления регионом (ЦУР) в ежедневном режиме предоставляет губернатору сведения об этом направлении работы органов власти.

Постановка задач по решению конкретных вопросов происходит на еженедельных оперативных совещаниях, которые Александр Цыбульский проводит по понедельникам.
В частности, на одном из последних совещаний глава региона остановился на нескольких проблемных вопросах, которые жители Поморья наиболее активно поднимали в социальных сетях.

Так, жители Няндомского района сообщили о несвоевременном вывозе ТКО с мусорных площадок. В социальных сетях северяне публикуют фотографии переполненных контейнеров, из-за чего рядом с ними скапливается большое количество мусора.

— Я прошу максимально ускорить внедрение цифровой системы мониторинга работы по вывозу ТКО, о которой говорил в Послании к областному Собранию депутатов. Жители совершенно справедливо жалуются на то, что несвоевременно или некачественно вывозятся твердые коммунальные отходы. На мой взгляд, современная, понятная и прозрачная система мониторинга, когда в режиме онлайн и жители, и мы сможем видеть работу по вывозу ТКО, позволит решить эту проблему, – высказался Александр Цыбульский.

В ходе ежегодного Послания Архангельскому областному Собранию депутатов глава региона поставил задачу по организации постоянного мониторинга за вывозом ТКО. До конца 2021 года в Поморье создадут цифровую платформу, которая будет отображать все контейнерные площадки и графики вывоза отходов. В ближайшие две недели администрация Архангельска определит территориальный округ в областной столице, где такой проект будет реализован в качестве пилотного.

Помимо этого Александр Цыбульский поручил главе Архангельска Дмитрию Мореву разобраться с вопросом качества и безопасности содержания городских территорий. По информации, предоставленной ЦУР, жители областного центра сообщают об открытых канализационных люках, которые не закрываются в течение длительного времени.

— Вам надо отдельно поработать с городским департаментом, который отвечает за сферу ЖКХ. Есть вещи, которые должны быть под его жестким контролем, и в том числе канализационные колодцы – всем известны случаи падения в них, – подчеркнул Александр Цыбульский. – Крайне рекомендую провести работу с теми, кто отвечает за данный блок, и напомнить, что они должны быть в хорошем смысле хозяевами территории и следить за состоянием жилищно-коммунального хозяйства.

Губернатор также обратил внимание главы Архангельска на неудовлетворительное состояние конструкций детских площадок в городе, в отношении которых также поступило множество обращений. Администрации Архангельска дано поручение привести игровые комплексы в порядок.

Пресс-служба Губернатора и Правительства Архангельской области